Já pensou que sua empresa pode entregar experiências mais inteligentes e personalizadas para cada cliente? Com os recursos do Salesforce Einstein, a Inteligência Artificial da plataforma Salesforce, seus resultados podem ser ainda mais precisos.

Essa inteligência está presente em todas as nuvens da Salesforce e é suportada por machine learning, deep learning, analytics preditivo, processamento natural de linguagem e descoberta inteligente de dados, e seus modelos são totalmente adaptados à realidade de cada cliente.

 

Com o objetivo de ajudá-lo a entender as funcionalidades disponíveis e como você pode evoluir com seus resultados utilizando a IA disponível na plataforma, a Cloud2b oferecerá este webinar gratuito apresentando essas soluções:    

 
  • IA aplicada a Vendas: priorização de leads e oportunidades, predição de probabilidade de fechamento de vendas, criação de tarefas com base em tendências do pipeline, etc.

  • IA aplicada a Serviços: resoluções proativas de casos com base em classificação automática de casos, sugestões de respostas para perguntas feitas por clientes, etc.

  • IA aplicada a Marketing: construção de jornadas com maior propensão de conversões, personalização de mensagens com base nas preferências do cliente, etc.

  • IA aplicada a E-commerce: personalização de sugestões de produtos, painéis de análise de cesta de produtos, etc.

  • Reconhecimento de Imagens, Assistente de voz, Chatbot

  • e muito mais.

 


APRESENTADOR
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Gilberto Vilaça
CEO da Cloud2b


Com mais de 25 anos na indústria de software, Gilberto se tornou um parceiro Salesforce em 2007. Sua forte capacidade de entender problemas de negócios, objetivos e profundo conhecimento sobre o desenvolvimento de software para Cloud Computing / Mobile levou-o ao caminho de levar os clientes ao sucesso, desafiando problemas, traçando objetivos e usando a tecnologia para superá-los. É bacharel em Administração e Gerenciamento de Negócios pela Uniceub - Brasília, DF e várias certificações de Salesforce como consultor de vendas em nuvem, consultor de serviços em nuvem e desenvolvimento.

Acesse nosso site: www.cloud2b.com.br

5 de Novembro, 2019 | Terça-feira
10h às 11h 


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